Les bons restaurant (TR) vous permettent de déjeuner sur votre lieu de travail de la manière qui vous convient le mieux. Vous pouvez donc choisir de manger dans un établissement traditionnel ou de restauration rapide, mais vous pouvez également acheter des plats cuisinés chez le boulanger ou le traiteur par exemple.
Certains d’entre vous préfèrent faire leurs achats dans les supérettes ou les supermarchés pour des raisons personnelles (alimentation, allergies alimentaires) ou simplement pour des raisons de commodité.
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Mais comment identifier ce que vous pouvez ou ne pouvez pas payer avec vos titres sans que cela ne devienne un casse-tête à la caisse ? L’expérience et vos témoignages nous montrent que d’une marque à l’autre les règles appliquées ne sont pas toujours les mêmes et que cela déroute beaucoup d’entre vous. Voici donc quelques informations et conseils pour éviter les déceptions lorsqu’il s’agit de payer vos courses.
Pour commencer, que dit la réglementation ?
En 2009, une charte a été mise en place par la Commission nationale des bons restaurants (CNTR) avec la Fédération du commerce et de la distribution (FCD) et le principal marques de détail.
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Il précise le mode de fonctionnement dans les magasins agréés : ils sont tenus de soumettre une liste des produits pour lesquels ils acceptent ce mode de paiement, et d’accepter un seul billet par caisse (avec une tolérance de deux) et sans donner de changement (comme pour les restaurants).
Les produits y sont également définis avec précision. En résumé, il s’agit de « produits immédiatement consommables » (sandwichs, plats cuisinés, fruits, légumes…) destinés à être réchauffés, décongelés ou consommés froids. Mais aussi les aliments qui serviront à préparer votre déjeuner.
Vérifiez que votre détaillant accepte les chèques-repas
Tout d’abord, sachez que les supérettes, les supermarchés et les hypermarchés (ainsi que les marchands de fruits et légumes et les épiceries) n’ont aucune obligation d’accepter le paiement par billet.
Avant de faire vos achats, pensez donc à vérifier que l’autocollant indiquant clairement que vos titres sont acceptés est affiché sur la vitrine. Sinon, n’hésitez pas à vous adresser à la réception de votre magasin.
À partir du moment où ils acceptent le paiement par titres, ils ne peuvent les refuser que si vous choisissez des produits qui ne font pas partie de la liste déposée.
Que pouvez-vous acheter au supermarché avec vos chèques-repas ?
Au moment de la signature de cette charte entre le CNTR et le FCD, les grandes marques ont soumis la liste des produits qu’elles commercialisent et pour lesquels elles acceptent le paiement par titre de propriété. Vous pouvez le consulter à la réception de votre magasin en cas de doute ou si vous êtes perdu. Soyez attentifs, certains magasins ont la mention « payable avec TR » sur les enseignes et les étiquettes de leur rayon.
Tous les aliments que vous pouvez manger immédiatement, réchauffés ou non, mais aussi ceux qui sont utilisés pour préparer un repas sont concernés. Plus précisément, il s’agit de plats cuisinés (frais, surgelés, emballés sous vide, en conserve, dans le service traiteur…), de sandwichs, de salades préparées, de fruits et légumes sous toutes leurs formes (frais, surgelés, compote, salade…), de produits laitiers (yaourts, fromages, glaces crème…) et boissons. De quoi composer un vrai repas.
Pas besoin de trier vos courses sur le tapis de caisse
Tous les produits, alimentaires ou non, sont classés par familles, identifiés par leur code à barres. Ainsi, à chaque scan d’article, la caisse reconnaît automatiquement s’il s’agit d’un produit de nettoyage, culturel ou alimentaire par example. Ce triage lui permet d’appliquer la bonne TVA mais également de savoir si vous tombez ou non dans la catégorie « déjeuner au travail ».
En fait, lorsque vous passez à la caisse, vous n’avez pas à trier vos courses ni à créer deux comptes distincts : le code-barres fait tout pour vous ! C’est lui qui indiquera à la caisse si votre produit est payable avec vos titres ou non. Lorsque tous vos articles ont été scannés, vous savez immédiatement quel montant total peut être payé par TR… (Rappel : un maximum de 19 euros par jour, que ce soit en chèque ou en carte restaurant, dans la limite de votre solde disponible pour cette dernière).
Pour les plus petits détaillants sans lecteur de codes-barres, marchands de légumes, épiciers… le bon sens prévaudra.
